为什么我觉得 360 搜索能成功

百度

先看看为什么百度能打败 Google.

  1. Google 和政府关系不好, 在05, 06年中国人的搜索习惯的开始形成的关键时间点上不间断的被 GFW reset 连接.
  2. Baidu 线下工作做得好, 派人挨个网吧给点钱让把首页设成 Baidu. 积级联系代理商拉客户. 这是 Google 不会做, 不屑于做的 “不酷”的事, Baidu 做好了.

可以说是流氓打败了贵族, 也可以说是务实打败了清高.

搜索格局为什么难有大变动

这几年不论国内国外, 搜索的格局一直没怎么变. 即使是微软这个财主, 对Bing的持续投入已达数十亿美元, 却依然撬不动 Google 的一点份额. 腾讯 soso 数十亿的投入也如打水漂了. 为什么说 360 就能成事呢?

搜索的技术壁垒基本上没有了, 连盘古, 即刻这些个国家队上场的时候更加说明了这一点. 问题在两边: 用户和客户.

  • 用户这边

由于上文说的搜索的技术壁垒基本没有, 结果说就是大家的搜索质量最差不太远, 也就是多索引了些和少索引了些的区别, 因为用户需要的内容一般都在前几页, 所以没什么影响. 那怎么拉用户? 一是用户习惯, 这个不说了; 二是软件预装, 这说是巨头都做浏览器的原因, Google 的浏览器做得好, 微软的做的不好, 所以微软的搜索份额上不去. 腾讯的浏览器做得了不好, 所以搜索上不去, 搜狗的浏览器做得好, 搜索的份额就抢到一点. 360也是. Baidu 浏览器没啥份额, 但是人捆绑插件做得好(:D).

  • 客户这边

有了流量怎么变现? 这个各家技术就有区分度了. Facebook 的一名早期员工 Hammerbacher 曾说过这么一句话: > 我这代人中最聪明的大脑都在思索如何让人们点击广告,很操蛋。

Google 靠的是机器学习, 通过海量的数据挖掘来, 通过用户的搜索习惯来找到用户的兴趣, 把用户再卖给客户. 这个精确程度能决定你变现的能力. 而且是数据量越大, 挖掘越精准, 变现越容易. 所以 Google 和 Baidu 在这方面的优势只会越来越大.

用户那边其实不重要, 客户这边没变现才很致命. 无收入意味得撑不久, 所以 soso 撤了.

为什么说 360 能够成功

那就是比百度更加流氓, 更加务实.

  1. 拉用户无所不用, “安全卫士” 捆绑 “安全浏览器”, “安全浏览器” 捆绑 “安全搜索”, 圆环套圆环, 一条龙服务.
  2. 别人不敢用的变现手段. 这才是 360 的杀手锏.

我现在也在做广告投放, 海量数据的机器挖掘有个很大的弱点: 无法精确定位一个人. 传统的 Cookie, Flash Cookie, 随着用户改用浏览器, 重装系统, 换新电脑, Ghost 还原就失效了. 给机器挖掘带来很大的杂音, 除在挖掘信息之前需要把不同的 Cookie 合并成一个人, 这个合并是不准确的, 再加上机器挖掘本身就不是很准确, 这样偏差就很大了, 处理起来很困难.

Google 的办法是用 Gmail, Google Reader, Gtalk, Google+, Google Docs 等免费好用的服务让你用, 让你自愿的将自己的搜索数据送给 Google. Baidu 这方面就做得不好, 一直没有像 Google 一样有一个 Gmail ID 打通自己的产品线, 用一个 Google ID 将一个人的行为统一收集起来.

360 的办法就更牛了, 通过客户端直接收集用户的行为: 不管你注册不注册 360 账号, 360 都可以把你的所有行为关联起来, 只要你用了 360 “安全浏览器”, 360 “安全卫士”, 360 “安全搜索”. 这样省去了把不同的 Cookie 合并成一个人这一高难度, 吃力做不好的事情, 精确定位到人, 精准投放广告, 变现能力变得比 Google 还强了.

所以说收集用户隐私是 360 的基因, 所以每日经济新闻发表了一篇《360 黑匣子之谜——奇虎360“癌”性基因大揭秘》, 才会让周红衣暴跳如雷, 起诉《每日经济新闻》, 因为这简直要了 360 的命根子. 这就是为什么 360 在媒体的天天曝光下还要收集用户资料, 这就是 2012 年 360产品被苹果应用商店全部下架, 之后还不改, 今年又发生了除 360 云盘外的 360 全部应用被苹果 从 App Store 下架.

有人可能会说 Google 也是收集用户隐私, 360 也是收集用户隐私, 用户隐私难道是庙里的尼姑, Google 动得, 我 360 动不得. 这有个区别, Google 收集的只是你搜索和点击和浏览的记录, 而且还提供了工具给你查看下载, 让你删除. 而且你是自愿给 Google 送过去的, 像很多人知道 Google 在收集信息, 也懒得在每次搜索前退出 Google 帐号. 360 则还收集你硬盘上的数据, 你使用电脑的记录, 还不承认它收集了, 更不要说提供给你查看, 删除的入口.

收集用户隐私违法吗, 这个不好界定, 现在也没有太完善的法律. 在美国去年Google 就绕过 Safari 隐私控制的行为收集用户隐私被处 2250 万美元的罚款. 美国人的隐私, 欧洲人的隐私是比较金贵的, 所以微软的 Bing 不会有前途. 中国人的隐私, 呵呵. 所以说 360 说 360 搜索 2015 年份额超 40%. 我觉得是可能的, 40% 没有, 30% 总是有的.

百度会坐以待毙吗

简单来说答案是会的.

周红衣 做 “免费” 的安全卫士, 杀毒软件, 安全浏览器, 目的不是做活雷锋, 目的就是做搜索, 多年以前的他就只这么盘算的, 只是现在到了他收割的时候了. 你不让他收割能答应吗? 百度家大业大, 这种盗取用户隐私的事一是没能力做(Baidu 没有做客户端的基因), 二是不敢做, 这种会把自己置于风口浪尖的事风险太大(躺着也能竞价排名, 做这么高危的事情做什么?), 搞不好被竞争对手死命宣传, 偷鸡不成蚀把米就惨了. 360 不一样, Nothing to lose, 不做不能变现(参考 Sougou, Bing, Soso), 白做了这么久的雷锋, 做了争议大, 但是很大的可能能变现. 你会选择那样?

March 3, 2013